El objetivo primordial a cubrir en este módulo es que el alumno sea capaz de desenvolverse en las distintas situaciones posibles que se pueden presentar en una agencia de viajes. Para ello presentamos un inglés práctico y funcional a través de los siguientes puntos básicos:
- Presentar la información necesaria concerniente a un viaje.
- Exponer las condiciones de una posible cancelación.
- Hacer reservas de billetes.
- Atender las peticiones del cliente.
- Atender una llamada de teléfono.
- Presentar alternativas para pasar unas vacaciones
.- Redactar cartas.- Disculparse por escrito.
- Mostrarse eficaz para solucionar cualquier problema.
- Presentar información detallada sobre un lugar.
- Hacer que un lugar resulte atractivo.
Temática:
Idiomas
Categoría:
Formación Continua
Modalidad:
teleformación
Destinatarios:
empleados
Plazas:
indefinidas
Estado:
plazas libres
Duración:
50 horas
Plazo de inscripción:
indefinido
Fecha de inicio:
indefinido
Contenidos:
INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
TEMA 1: BOOKINGS AND CANCELLATIONS (RESERVAS Y CANCELACIONES)
ESCUCHE Y APRENDA 1
ESCUCHE Y REPITA
EXPRESIONES
ADEMÁS DEBE SABER
NOTAS SOBRE GRAMÁTICA
FONÉTICA
AHORA YA PUEDE
TEMA 2: MAKING TRAVEL ARRANGEMENTS (HACIENDO PREPARATIVOS PARA UN VIAJE)
ESCUCHE Y APRENDA 2
ESCUCHE Y REPITA
EXPRESIONES
ADEMÁS DEBE SABER
NOTAS SOBRE GRAMÁTICA
FONÉTICAAHORA YA PUEDE
TEMA 3: ON THE TELEPHONE (EN EL TELÉFONO)
ESCUCHE Y APRENDA 3
ESCUCHE Y REPITA
EXPRESIONES
ADEMÁS DEBE SABER
NOTAS SOBRE GRAMÁTICA
FONÉTICA
HORA YA PUEDE
TEMA 4: SUMMER HOLIDAYS (VACACIONES DE VERANO)
ESCUCHE Y APRENDA 4
ESCUCHE Y REPITA
EXPRESIONES
ADEMÁS DEBE SABER
NOTAS SOBRE GRAMÁTICA
FONÉTICA
AHORA YA PUEDE
TEMA 5: SENDING A LETTER (ENVIANDO UNA CARTA)
ESCUCHE Y APRENDA 5
ESCUCHE Y REPITA
EXPRESIONES
ADEMÁS DEBE SABER
NOTAS SOBRE GRAMÁTICA
FONÉTICA
AHORA YA PUEDE
TEMA 6: ONE DAY TRIP (UN DÍA DE VIAJE)
ESCUCHE Y APRENDA 6
ESCUCHE Y REPITA
EXPRESIONES
ADEMÁS DEBE SABER
NOTAS SOBRE GRAMÁTICA
FONÉTICA
AHORA YA PUEDE
INFORMACIÓN ÚTIL:
Enlaces Web de Interés
ADMINISTRACIÓN Y ORGANISMOS OFICIALES
TRANSPORTES Y COMUNICACIONES
BUSCADORMEDIOS DE COMUNICACIÓN
OCIO, CULTURA Y DEPORTES
TURISMO
UNIVERSIDADES Y CENTROS DE FORMACIÓN
Precio:
consultar
* Si usted es trabajador de alguna empresa y está interesado en realizar este curso debe informarse sobre la Formación Continua, ya que su empresa dispone de una serie de créditos para la formación gracias a los cuales la realización de este curso puede resultar totalmente gratuita.
